敵は味方、味方は敵 - コンサル塾#5 関係性

• 衝突、摩擦、爆発は絶対必要
• 敵に見える人は味方かも
  • 違う視点や意見を持っているだけ
• コンサルティングに求められるもの
  • 論理性、実現性、納得性
• 納得＝理解（論理、IQ）＋心が開く（感情、EQ）
• 「心が開く」状態の作り方
  • 聴く耳を持つ
    • 「お話を聞かせてください」「相談させてください」（＝巻き込み）
  • 打ち解ける
    • 共通の体験、共同作業
  • 誠実
    • 「裸」でぶつかり、「人間」として信用される
• 真のプロとは、
  • 主張する、尖る＝IQ（知、論理）
  • 敬意を払う、誠実、慮る＝EQ（心、感情）
• 「理＋情」だが、「情」も「理」で理解する
• "うい"人間になるためには
  • 熱いハートと努力
  • おもねない
  • 謙虚
  • 細やかな配慮（慮る力）＝"I care you!"

現場力復権―現場力を「計画」で終わらせないために