トンネルの中でどう過ごすかが重要 トンネルを抜けた時に大きな差になる 現場力とは 問題解決能力 コスト削減・品質向上・サービス向上を実現するのは現場 組織能力 点を面にできるか？一人ではなく全員で 競争上の優位性 チャンピオンを目指す 「商い」は「…

レバレッジシリーズで有名な本田直之さんのセミナーに参加してきました。本田さんのセミナーに参加するのは今回で3回目ですが、テーマは7月に出版される予定の「パーソナル・マーケティング」についてのお話でした。 http://www.bbook.jp/community_090327.h…

衝突、摩擦、爆発は絶対必要 敵に見える人は味方かも 違う視点や意見を持っているだけ コンサルティングに求められるもの 論理性、実現性、納得性 納得＝理解（論理、IQ）＋心が開く（感情、EQ） 「心が開く」状態の作り方 聴く耳を持つ 「お話を聞かせてく…