明晰な思考は簡潔な表現となる - コンサル塾#4 デリバリー

• デリバリーとは共有すること
• 期待とデリバリーは、＝（イコール）で満足、＜（期待を上回る）で感動
• 期待値のコントロールを意図的に
• 「伝える」ではなく「伝わる」
• 「特性」を理解しようとするクセをつける
• デリバリーは言語表現と口語表現
• 報告書は記録、プレゼンは記憶
• 考えの道筋を明らかにする
• 明晰な思考は簡潔な表現となる
• ビジュアルに逃げず、読んでわかるスライドに
• 4つの吟味
  • テーマ
  • メッセージ
  • ストーリー
  • 言葉
• メッセージは主観
  • 主観を客観的に言えるか
• So What? の繰り返しでSimple に
  • 言葉のクリスタライズ
• ロジックとストーリーは違う
  • 相手を知り、相手によってストーリーを変える

現場力復権―現場力を「計画」で終わらせないために